Preguntas frecuentes

Es un diagnóstico pagado en el que revisamos tu proceso, tus herramientas y tus datos para encontrar qué está frenando el crecimiento. Recibes hallazgos, oportunidades priorizadas y una hoja de ruta.

Porque es un trabajo real, con entregables concretos que te sirven aunque decidas no seguir con nosotros. Así la recomendación responde a tu necesidad y no a la intención de vender una implementación.

Si tiene sentido implementar, te proponemos un Growth Systems Sprint con alcance, cronograma y criterios de aceptación. Si el problema no justifica implementar, te lo decimos con claridad.

Si el problema y la solución ya están claros y hay evidencia suficiente, podemos evaluarlo. En la mayoría de los casos empezamos por el diagnóstico, porque evita implementar sobre supuestos.

Depende de cada caso. La duración varía según el tipo de proceso, el alcance de la implementación, las herramientas involucradas y la disponibilidad de tu equipo. Por eso no trabajamos con plazos estándar: al cerrar el diagnóstico te entregamos un cronograma específico, junto con el alcance y los criterios de aceptación. Lo que no cambia son las cuatro fases: diagnosticar, diseñar, implementar y validar.

Si quieres que lo implementado se mantenga y siga mejorando, continuamos con el ETZA Growth Partnership: un acompañamiento mensual con monitoreo, ajustes, reporte de indicadores y una sesión de seguimiento.

Se factura mes a mes, con un alcance definido. Incluye monitoreo y ajustes del sistema, un reporte mensual de indicadores frente a la línea base, la revisión de la adopción del equipo y una sesión mensual de seguimiento.

No garantizamos ingresos, porque dependen de factores que nadie controla por completo. Lo que sí hacemos es acordar contigo indicadores observables antes de implementar y medir el progreso contra una línea base.

No como respuesta universal. Primero entendemos el problema; las herramientas solo entran cuando el diagnóstico demuestra que tienen sentido.

Con pocas herramientas y bien dominadas: un CRM, una herramienta no-code, un dashboard básico e IA con revisión humana. Si ya usas alguna, primero evaluamos si te sirve antes de proponer cambios.

El fundador lidera cada proyecto de principio a fin. Cuando el alcance lo exige, sumamos especialistas con alcance y criterios de aceptación acordados.

La sesión de descubrimiento dura entre 60 y 90 minutos con el responsable. Durante el Sprint pedimos acceso a la información y la participación del equipo en entrevistas, pruebas y la sesión de adopción.

Sí. Estamos en Cali, Colombia, y trabajamos de forma remota con empresas de cualquier país.

Cotizamos cada caso según el contexto y las necesidades de tu empresa. La inversión se organiza en tres niveles, y no siempre se necesitan los tres: el diagnóstico, que es el punto de partida; la implementación, solo si el diagnóstico muestra que vale la pena; y el acompañamiento mensual, para quienes quieren llevar lo implementado a otro nivel, con una tarifa mensual y un alcance definido.

Por hitos y con anticipo. Cada propuesta deja por escrito el alcance, las exclusiones, las rondas de cambios y los costos de terceros.

Te lo decimos con claridad, y solo se cobra el diagnóstico. No es una inversión perdida: te deja una foto clara de la posición actual de tu empresa, hallazgos y una hoja de ruta para prepararte para futuras implementaciones, con o sin nosotros.

Solo revisamos la información que nos autorices y la tratamos de forma confidencial. Nunca compartimos datos sensibles con herramientas de IA sin tu autorización.

Sí. Si lo necesitas, firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de revisar información de tu empresa.

Con pequeñas y medianas empresas de servicios o B2B que tienen actividad comercial y pierden oportunidades por falta de estructura, seguimiento o visibilidad.

Escríbenos por el formulario de contacto o por WhatsApp. Coordinamos una primera conversación para entender tu situación y decirte si un diagnóstico tiene sentido.

Nada formal: basta con que nos cuentes tu objetivo, cómo vendes hoy y qué te está frenando. Si avanzamos, te enviamos el cuestionario previo.